Здравствуйте! Ситуация следующая: 02.07.2019 Я и моя девушка подали документы на продление рабочей карты. Нас предупредили, что этот процесс длится примерно месяц, но сейчас это будет на 15 рабочих дней дольше, дали по этому поводу соответствующую бумагу. Спустя полтора месяца девушке пришло письмо что необходимо явиться на протяжении 10 дней сфотографироваться и сдать отпечаток пальца. И вот уже 6.09 она получает уже новую карточку, а мое дело все еще в рассмотрении(проверял на сайте и лично спрашивал в ОАМП). Сроки уже прошли, и вопрос такой: куда можно обратиться или пожаловаться для усеорения этого процесса. Спасибо.