Долг у Водафона

Вопросы и ответыДолг у Водафона
0 +1 -1
Полина спросил 4 месяца назад

Добрый день, 
хотела бы обратиться к Вам со следующий вопросом: 
в апреле 2019 я открыла договор у Водафона на 2 года. Но по сложившимся обстоятельствам сразу через 2 месяца мне нужно было вернуться в Россию. Договор не закрыла. Летом 2020, вернувшись обратно в Прагу, я вспомнила про этот договор и решила узнать что с ним. В течение этого года никаких писем я от них не получала.я Добровольно пришла в Водафон и узнала, что долг уже составляет 15000. Я хотела его оплатить, но мне сказали, что он уже продан экзекуторской компании B4B INKASSO, и мне нужно связаться с ними. Я написала им мейл, что хочу запалить этот долг, но мне написали, что у них моего долга нет (скрин с этим сообщением имеется). Прошёл ещё почти год и вот сегодня мне пришло письмо от ČTU о начале судебного дела против меня на сумму которая гораздо ниже , чем 15000. Фото письма все сожалению не вставляется в приложение, могу ли я его вам отправить другим способом?. Очень бы хотелось разобраться с этой ситуацией и решить данную проблему. Но я уже не знаю как и что с этим всем делать? В идеале хотелось бы снизить долг, так как услугами я не пользовалась — знаю, что у некоторых был такой опыт. Если нет — то просто хочется знать куда теперь обращаться, чтобы долг погасить. Если у вас были подобные случаи и вы сможете мне помочь — буду очень благодарна! 

 

1 ответ
0 +1 -1
Дмитрий Рождественский Админ. ответил 4 месяца назад

Здравствуйте.
Присылайте письмо из ČTU на dr@lawhelp.cz